26你不是一个人在战斗

总想学点什么,总说没有时间碎片的知识,系统的学习。大家好,我是老汪,欢迎来到喜见轻课这节课中呢,我们和大家来共同学习社交能力,这个社交能力啊,在有一些公司也叫做人际交往能力,也有的把它叫善于社交,还有的那叫人际敏感度啊,等等吧,反正总之说的就是这么一件事儿,问一个简单的小问题啊。 简单的说当然需要了,因为它会给你带来机会,只要你的工作是在一个分工合作系统里边,这个社交能力就一定能够带来很多好处,我听到了有的主管在评价下面员工的时候,他就一般这么说她会说,这个员工啊什么都好啊,就是不太愿意和别人打交道,还有的呢会说这个员工什么都好。 就是不太会和别人打交道,特别容易得罪人啊,跟那个部门的人已经都找遍了,等等,还挺典型的啊,基本上每家公司总会有这么一两位,这个社交能力是短板的人,那无论是不愿意还是不会社交啊,这个在工作里边呢,表现的往往呢,就是和他有密切工作关系的人才打交道,平时呢生活里边这个社交关系。这可能也比较简单,甚至呢,我跟他们开玩笑啊,我说你们家可能平时啊来的客人都不多,除了送快递的上班,可能呢,这个难得来个客人,他们听了就笑这个怎么样的去判断一个人是不是具备社交能力,所表现出的关键行为,我估计呢,可能很多朋友啊,心里边是。有一个标准的我来说一说我们的这个标准和你心里的标准对照一下,看看是不是一样啊,首先第1点,善于社交的人,他能够和各种人的关系都很好,能够见面有说有笑啊,起码得有话讲,这个各种人呢,包括谁呢?上级夏季,同事客户啊,年纪大的年纪小的,漂亮的很漂亮的。 我估计呢,可能在大家的标准里边啊,这个能说会道啊,跟各种各样的人都能拉上这个话啊,这可能就是个标准,但是对于上级,对于难搞的人,他能不能有话讲,这是一个分水岭啊,再来说第2个表现啊,有能力和陌生人快速的建立融洽的关系啊,什么叫融洽的关系呢?就是别人那他不拒绝。和他打交道,有的客户会明确的告诉对方的经理说我不要他给我换一个人,因为看着就烦,比较讨厌,讲话的方式我不喜欢等等啊,总之他有他的理由,那也有内部的同事啊,他会跟对方的老板讲说,能不能给我换一个人是不行的,这些都表明别人不愿意和这样的人合作,那这就叫没有融洽的关系,那这个。怎么样建立融洽的关系呢?我们老家把这种人叫做特别的有眼力劲儿啊,这个有眼色啥意思呢就是他能够察言观色,能够通过观察这个人很快的判断说这个人啊,他的脾气秉性什么样的,唉,他从我这儿想要得到什么,就是能够判断出两点啊,第1个是别人的性格特点,第2个呢是对。 调整自己的讲话的方式,沟通的方式,和对方快速地建立一个关系,可能很多朋友会觉得,唉,那我和很多公司里的同事都有社交关系的,平时大家也是有说有笑的啊,这个那我是不是和他们有这种融洽的这个社交关系呢,你可以用这么两条标准来判断一下,第1条标准就是,在非正式活动上。是不是邀请你一起参加,比如说晚上有个饭局,啊,一起来吧,这种呢往往表示的就是他已经接纳了,还有就是吃午饭的时候别人主动过来找你一起吃个午饭,喝个咖啡,这些都是非正式活动的邀请,大家可以对号入座看看自己,是不是这个符合这个第1种情况,第2种。情况呢,是对方发现有一些事情啊,和你啊有重要的关系,他能够主动的通风报信啊,这个难度是不是比较高是吧,所以大家可以拿这两个标准来判断自己,是不是啊,这个和其他人有融洽的社交关系,社交能力比较强的,第3个表现是当面对紧张局面的时候,他能够调动大家这个。 情绪营造让大家可以轻松交流的氛围,有的时候啊,这个场面比较紧张啊,这个人呢可以讲两句东拉西扯,让这个形式缓解下来,这也是个本事,这个本事是啥呢?就是社交能力在发挥作用。工作以外的这个机会啊,就是我说的非正式活动上,能够继续与同事的同事,阿客户的客户以及相关人员保持一个关系啊,就是利用别人啊,间接的关系扩大自己的人际网络,往往这种方面比较擅长的人,他就会认识很多人,对于他的这些好朋友以及朋友的好朋友啊,他能够做到呼之即来,来之能用。这也是一个挺高的标准,所以我们可龙8国际害死多少人不断上升的股价呢,又进一步吸引了更多的投资者,于是就在这个不断的循环里,科技股的股价是一路往上攀升,直到所有人都开始丧失理智了,觉得科技股是永远都不可能下跌的,觉得只要是一家科技企业就一定是前途大好,就是一家好公司,结果大部分人都忽视了一个非常致命的风险,这一些科技公司的大部分都是。以回顾一下这4个特点,一方面呢是来判断一下自己是不是具备这个能力啊,另外一方面呢,可以来判断一下周围有哪些人符26你不是一个人在战斗合这些关键行为,找到行家向他学习吗? 人呢,它可能啊,只能从某几类人建立和维持比较好的这个关系,原因呢和之前呢,我们说到其他能力的时候很像啊,一方面是不愿意或者是不屑,另外一方面呢是不会举个例子啊,比如说有的人他是名牌大学毕业的,在他的社交圈里边呢,他只愿意去和那些同样啊。名牌大学毕业的人打交道,还比如说啊,有的人呢,他专门去和那些比自己级别高的资深的人打交道,比他低的话呢,他就瞧不上啊,或者是不太愿意了,那对于另外一种情况就是他确实不会的,这种呢,往往是面对比自己资深的或者是不熟悉的人,跟他们去建立关系的时候,不知道如何开口。不知道要谈什么,在我们谈职场这档节目里边呢,有专门的一期和大家介绍了啊,这个在电梯里边,在茶水间里边,如果遇到了大老板,可以和他们聊什么话题,大家感兴趣的可以去听一听,第2个,这个有的时候表现的呢,会太过于直率太过于直接,他讲话的时候他不太关注别人的感受,有可能他讲出来的话。 就问小张,小张那个事情进度怎么样了?这个小张的抬头看了一眼开口就说,我给你发邮件了,好,那我们把这个画面呢,把它固定住,我们来尝试着分析一下老王和小张的心理状态,这个小张呢,当老板问他的时候,他脱口而出的是我不是已经给你发邮件了吗?他肯定是已经发过邮件了,所以对他来说呢,这是个很自然的答复。对于它的老板这个老王来说,听到这个话他会怎么想呢?他很有可能是这么想,我跑过来问你进度,你就告诉我进度就好了,那你对我讲说我已经给你发邮件了,这个言外之意呢,就是我应该看了邮件,再来问你对吧,或者是我看了邮件就不应该来问你,那这就很有可能啊,是这个经理当时的想法,你说这个事情大吗?一点都不大。 也不会较真儿的,他很有可能的,如果脾气好一点他说好,那我回去看邮件或者呢,他直接就在小张面前说,那你给我说一说啊,这都有可能,这种事情啊并不大,但是累积起来它确实会影响到两个人之间的关系,如果是上下级关系的话呢,也会影响到这个老板对于下级的判断,其实回顾这件事的话,无形中小张没有什么感觉,但是无意中他已经让老板不爽一次。对吧,这就是不会说话,不具备这个技巧,我们再来说第3种关键行为啊,有一种人呢,他会认为说我只要把我的工作做好,自然而然的老板就会肯定我,自然而然的我该得到的东西就能够得到,没有必要去搞什么关系,拉什么关系,这种心态呢,其实我一直觉得这是一个学生。中的形态,你看我们回到这个读书的时候读书呢,其他的都不重要,什么重要呢,就是成绩重要,会有一种所谓的救世英雄者或者叫强者的心态,只要我做得好,其他的自然而然就会发生,这是我应得的,但是到了工作中会发现你做得好不见得你会得到表扬,你做得好不见得你能拿到你想要的东西,这个游戏规则变化了。 如果呢还固有的那个原来的思维模式,到了公司里面就会觉得委屈,就会觉得不公平,这也是一个特别典型的表现,还有一类人是把自己称为有轻度社交恐惧症的人,就是不太愿意和别人打交道,这个可能呢就是害羞或者是没有信心啊,但是表现出来的就是他不主动积极的去和别人。有可能的原因,还有的原因呢,就是刚才我们提到害羞啊,不自信啊,有一类人呢,它这个因为害羞不自信,压力变大的时候,他会过于紧张,一个人在紧张状态下呢,这个表现的就不是那么的自然啊,我们就动作变形,比如说讲话的方式啊,讲话的逻辑,有的时候脑子一片混乱,表现的越不好他越失去信心。 形成一个负反馈,不断的加强不断的加强,最后就把他自己一步一步的退回到房间里面去,这就是形成的社交恐惧症,还有一个现象特别有意思啊,这个现代社会的社交手段途径很多,对吧友线下的真实的也有线上的虚拟的爱,我就看到有这么一类人呢,在线下真实生活中呢,它表现的就是不是那么的善于社交,但是如果你去看他的朋友。他说线上的他的好友可能会很多,他大部分的和别人的社交是通过微信建立和通过微信维持的,那你说这样的人他具不具备社交能力呢?要不然就46开或者37开吧,那用我们前面提到过的一个方法论去判断的话,在线上的社交能力很强,线下的很弱,综合来看算不算剧本。社交能力啊,这个答案呢,是不一定,为什么呢?原因就是因为我们判断一个能力,是不是啊?这个公司认可的公司需要的能力是要看他对工作的帮助有多大,对吧?如果他的工作大部分的都是发生在线上的,那可能这个能力表现出来的就已经足够了,能够给公司带来价值,能够让他的绩效变好,但是呢,这个要说,但是啊,在大部分的公司。 中啊,做大部分的工作,她所需要的这个社交能力啊,更多的体现在视线下,也就是你和你的同事打交道,和其他部门的人打交道,肯定不能天天用微信去聊天,你还是要面对面的去沟通的,是吧?这也是为什么我把这个表现放在不具备能力的这个表现过度使用了这个能力,过犹不及的。如果你已经听了我们很多节课的话,我猜那到这儿啊,估计您自己也能总结出那么123条来,咱们来比较一下啊,看看你总结出来的那个行为表现和我这边总结出来的有关。去和秩序,以前呢这个我在北方工作过一段时间,我整体的感觉对北方的印象就是这是一个熟人社会,无论什么事情都一定要找关系,都一定要找熟人,对此呢,我不太喜欢啊,如果过度的依赖这个关系,就会放弃秩序流程,就会放弃专业度,我觉得现在北方的经济不好,在很大程度上也是跟这个有。 关系啊,这个扯得远一点啊,咱们拿回来,当一个人过度的依赖私人关系去解决问题的时候,啊反过来别人找他办事,他也有可能会因私废公,也有可能会没有原则,到最后他的这个原则就是谁和谁阿关系比较好,或者是欠着谁的人情,长此以往呢,他的专业度会变得越来越低啊,它的职业化程度也会变得越来越低。过度使用了社交能力的人呢,他还有一个特别典型的表现,就是花大量的时间去营造朋友圈啊,去运营朋友圈,在他的亲戚朋友看来啊,这个人的应酬啊非常非常多,我们以前开玩笑啊,说这个应酬呢也是一龙8国际害死多少人都在赋予他们一种巨大的竞争优势,在他们的经济堡垒周围形成了一条护城河,而相比之下,一般的公司就没有在这样的保护之下去奋战,就像彼得林奇说的那样,销售相似商品公司的股票,应当贴上这样一条标签,竞争有害健康,而在之后。对护城河概念作了仔细的描述,他说奇妙的,有很深很危险的护城河环绕的城堡,城堡的主人是一个诚实而高雅的人,城堡最主要的力量源泉是主人天才的大脑,护城河永远的充当着那些试图袭击城堡的敌人的障碍,城堡内的主人。制造黄金,但是并不都据为己有,就粗略的转一下,就是说,我们喜欢的是那些具有控制地位的大公司,这些公司的特许权很难被复制,具有极大或者说永久的持续运作能力,在他看来,企业的利润,不一定非要一年比一年多。种生活方式,和这种人之后呢可能就把它真的当做一种生活方式的。方法行为来自知识技能和态度,无法展示这个行为,是因为缺少知识,没有技能,还是没有意愿,发展的方法是72时自学掌握知识的师傅,找个模范在工作里锻炼,办法第1个办法,先说这个善于社交的人。 一般的都有很好的倾听能力,因为别人的事不愿意一直听着其他人喋喋不休的对吧?他更喜欢的是什么呢?就喜欢别人听他的,所以当一个人表现出来,他愿意听你讲话的时候,对你讲的内容很感兴趣的时候啊,这就是一个你和他之间建立良好社交关系的开始了,因为你在这讲他在哪。说啊,你会讲的很爽,一个好的聆听技巧啊,他不是简单的去听,而且还要有回应,这个倾听技巧呢,在我们本课程中呢,有专门的一节课去介绍啊,大家可以去听一听那节课怎么样培养倾听能力,好这个办法的关键词,用心听他说。管理好前三分钟的第一印象。 过去别跟别人这个打交道啊,但是别人表现的比较的冷淡,这种时候你怎么想你可能会觉得这个叫热脸贴上冷屁股对吧,啊,也有可能是因为对方不想跟你打交道啊,这是有可能的,但是另外一个可能呢,对方他的表现方式就这样啊,人和人差异其实很大,比如说同样的心潮澎湃啊,一个人表现的就是热泪盈眶,另外一个人表现。那叫面无表情,所以别用自己的标准去衡量别人,别期待着对方也是和你一样啊,这个脸上笑得像花儿一样的过来跟你主动握手拥抱,所以套句老话讲叫做但行好事莫问前程啊,就是不要管对方的反应什么样,反应有可能是真的很冷漠,有可能他就是这个样子啊,不管他反应怎么样,你自己能主动的和别人借。关系好这个办法的关键字,主动和别人建立链接。 不管是紧张也好还是害羞也好啊,其实这都是一个情绪在发生这个影响,对吧,导致压力很大,在这种时候呢,你可能心里边其实挺想表现自己的,但是比较担心表现不好,啊,怎么办呢?几个小办法首先呢,注意你的眼神,不要不看着对方,否则的话啊,这个我们说眼睛是心灵的小窗户吗?你这个心灵的小窗户可能就暴露了你的真实情绪啊,所以第1点,注意即使紧张即使压力大,眼睛也要看着对方,其次呢,不要不26你不是一个人在战斗讲话,但是可以少讲话,慢一点的讲话,那讲什么好呢,很多人面对大老板的时候啊,不知道怎么跟他聊天啊,如果你不知道自己讲什么好,那你就少讲嘛,对吧?但是不要不讲,尽量让对方多讲,让自己变成一个倾听者就行了26你不是一个人在战斗,那怎么能够让对方多讲呢,很简单的一个办法就是问问题,问一个问题对方可能在那儿呢,就说半天啊,然后再进一步啊,问一个什么问题呢,可以问这个寒暄的问题,比如说以前来过上海吗?以前在什么公司啊?在我们公司多久了等等? 还有个问题呢,我觉得挺好用的,但这个有一点点投机取巧啊,我自己呢啊用过,但是要注意不能经常用啊,可以怎么问呢,可以说,哎,我们以前是不是在哪里见过我这个看着比较眼熟,你以前在什么什么公司工作过吗?这个什么什么公司,可能就是你工作过的公司啊,那你看顺便你把自己介绍了一下,对方很可能会说,唉呀,弄弄,我那没在那个公司。我在这个公司工作过啊,你看很自然的,你们双方就交换了,以前的这个工作单位就打开了话匣子啊,这是一个这个小技术啊,不能常用,但是偶尔用一下特别的好用,好,来说下一个办法。那我们要怎么处理自己内心的抗拒呢?首先你要意识到,你不可能永远只和喜欢的人打交道,对吧,在你30多年的这个职业生涯里啊,你一定会和不喜欢的人一起工作的啊,甚至是每天在一块工作,所以说呢,能够和你不喜欢的人一起工作,这是一个必备能力啊,这个说到这儿咱们说的都是道理对吧?道理虽然不能一下子啊。 但是呢,起码先给自己一个突破自己的理由,对吧,其次呢,我们可以做这么一件事儿,我们去看一下啊,对于你不喜欢的人来说呢,你不喜欢他,但是一定有喜欢他们的人啊,或者呢,有一些人啊,至少能够跟他们和睦相处,你可以看一看那些喜欢他们的人啊,还有就是能够和他们一起工作的人,是怎么看待。一起吃饭,不经意间就聊到了这个小a,说到了小a的毛病啊,当然他的毛病也是我不喜欢的原因,但当时你知道小毕怎么说吗?他说他就那个样子,你知道吧,他在要预算的时候啊他比任何人都强,他每次都能给团队搞来足够的预算啊,所以呢,他下边的人即使不喜欢他,也有很多人愿意加入他的团队,啊,这是当时小毕跟我讲的他。 怎么看待小a的,自打那之后我发现呢,其实我对于小威的看法是有了那么一点变化的,虽然我依然不喜欢他啊,但是起码我知道了他有他的优点,而他的这个优点是我不具备的,对吧,所以对于我来说呢,我有一个像小a学习的理由,说到这里呢,我不知道你是否认可这一点呢,我们这个世界呢是一个多元的。这个办法的关键字是,找一个和你不喜欢的人相处的理由,最后一个办法。 他对于你来说呢,还是一个陌生人对吧,可能下次再见面呢,估计名字是叫不出来的啊,可能脸看着只是眼熟而已,所以如何保持和维护你的社交圈啊,这就是你必须考虑的了,有些人呢,不太愿意去主动的找人约着吃饭喝茶聊天儿啊,那怎么克服这种啊,这个拖延症啊,有这么一个办法,当你和这个人见面的时候啊。参加了一次活动,你俩如果有机会啊聊天,你又想主动的和这个人保持联系,你把下次的时间定下来,定下来之后呢,26你不是一个人在战斗为了避免自己给自己打脸对吧,你就下次和他再约的这个动力了,还有一点呢就是提前计划你的时间放在个人日程表里面,其实这些做法都是很机械的啊,因为你做不到,不断的和这个人约龙8国际害死多少人原来最早的时候电影票非常便宜,大家也很愿意去电影院去看,或者也受到当时可能大家家电的一个普及率其实并不高,可能你要去参与到或者说去享受到电影给带给你的一些娱乐,可能只能去电影院这是一个后面我们就看到突然觉得电影价格非常高了,而且就是说大部分人有了电脑有了电视可能替代上。又起来了,所以有一段时间我不知道大家是不是能感受到,其实大家去电影院看这看电影的频率就不是那么高,或者说很冰冷的一个市场,也许你到电影院看看周围都没什么人这是有一段时期的经历的,那最近的话大家如果去电影院看一部大片或者说自己感兴趣的片子,大家会觉得人又多起来了,而且说可能说已经到了一个爆满的一个情况,像我个人来讲的话。我比较喜欢去电影院去看电影的,那我就非常敏感到这个现象吧,10点档的电影,就是而且不是周末,不是周五周六周日,即使是比如说星期二10点档的电影,如果评价比较好的电影,大家去走进电影院会发现还是爆满的一个程度,其实这个现象我们也可以直观的感受到中国消费的一个潜力,需求量特别大。下去乐下去,所以说。其实还是改变自己的一些小的习惯,去做一些自己不太想做的自己舒适圈以外的事儿。

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